孤軍奮闘黙示録 〜 日々の足跡 〜

今まで社会人として経験してきたことや所属している組織内で起こった出来事、大好きな糸島のことなどを綴っています。

修理依頼 〜 MS Officeが起動しない!? 他 〜

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今回依頼を受けたのはとある部署のノートPCです

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症状

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【症状①】

MS Officeが起動しない

【症状②】

インターネット接続が有線・無線とも不可

 

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動作確認

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 【確認①】

有線LAN接続 ・・・ インターネット閲覧及び、tracertコマンドを実行し通信できていることを確認

【確認②】

無線LAN接続 ・・・ 上記同様

【確認③】

MS Officeのライセンス ・・・ ライセンス認証されていることを確認し、正常に起動することを確認

 

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まとめ

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今回は特に不具合は確認できなかったので何もせずに返却です(^_^;)

ただ、私が設定したときには無かったアプリケーションが勝手にインストールされていたので、ひょっとしたらそのアプリケーションが何か悪さをしているかもしれません

 

何の目的でインストールされたアプリケーションなのか分かりませんので、私の方としてはとりあえず問題なしということで返却となりました

 

そうれにしても何故職場で貸与されたノートPCに個人的なアプリケーションを自己判断でインストールするのか理解に苦しむ今日このごろです(´・ω・`)