孤軍奮闘黙示録 〜 日々の足跡 〜

今まで社会人として経験してきたことや所属している組織内で起こった出来事、大好きな糸島のことなどを綴っています。

プリンタ設定依頼 〜 席移動に伴う設定 〜

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4月になると部署異動があるため、今までいたフロアから席が移動することが多々あります

今回はその時に発生するプリンタの設定依頼です

 

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依頼内容

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印刷をすると3月までいたフロアのプリンタから出力されるので、新しいフロアのプリンタから出力できるように設定してほしい

 

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いつもの輩が登場

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今回もいつものように本校の自称できるシステム管理者(以下 K)が登場です(^_^;)

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Kと私(以下 W)のやり取り

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K プリンタの設定依頼があったので対応したんですが印刷できないんですよ

W ちゃんとドライバーはインストールできていますか?

K 大丈夫です

W ポートの構成は問題ないですか?

K 問題ないです

W ポートのIPアドレスを教えて下さい

K ポート? IPアドレス? どういうことですか?

( ゚д゚)ハッ!

もしやプリンタの設定を知らないのでは・・・(・_・;)

W いや、出力先のプリンタに設定してあるIPアドレスですよ?

K え〜っと・・・(._.;;

W ・・・今から行きます(-_-;)

K ぼ、僕は忙しいので対応をお願いしますネ

 

っというようなやりとりがあって、いつも通りに私の方で対応することになりました(;´Д`)

 

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対応内容

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①該当PCに設定してあるプリンタを確認

②今回対象になるプリンタが設定されてないことを確認(※)

※設定するプリンタが設定済みの場合はポートの構成を変更して⑤から対応

③メーカーHPからドライバーをダウンロード

④該当PCにドライバーをインストール

⑤対象プリンタのIPアドレスを指定して設定プロセスが完了するのを待つ

⑥インストール完了後テスト印刷を実施

⑦テスト印刷で出力元PCのIPアドレスが設定したPCであることを確認

  

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まとめ

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今回もいつものように彼から知らない・分からないという言葉を聞くことはできませんでした

彼が対応したプリンタの設定は何故かキャナーのドライバーをインストールされていました(爆)

 

そりゃ〜印刷できないヨ(´・ω・`)

確かに複合機だけど、スキャナーのドライバーじゃ印刷はできないヨ(´・ω・`)

 

とりあえず設定はできましたが、プリンタの設定すらできない自称できるシステム管理者って・・・

 

激烈にシステムに対する不安が増した一日となりました